::AcademiadeAfaceri.ro - Programa curs - Leadershiping si Comunicare Manageriala::

: e-learning service :

Cum mă înscriu ...

Cum particip la cursuri...

: Oferta Cursuri : : Diplome :

: Înscriere :

: Burse Studii :

: Întrebări frecvente :

: Contact :

Transilvania Expres, nr. 3835, Braşov

Activitatile la cursuri sunt bazate pe practică, sunt mult mai uşor de parcurs şi asimilat şi au ata-şate aplicaţii practice, analize şi simulări de caz, speţe, documentări online şi discuţii libere, care au un rol important in fixarea cunoştinţelor”, a menţionat Cristi Lucan, Director Educaţional, AcademiadeAfaceri.ro

Citeşte în continuare...

Leadership şi Comunicare Managerială
Rating curs:		Asistent curs: Anca Amarandei
Calitate curs: Premium		Dată limită înscriere:30 iulie
Taxa curs:148,50 lei		Durată curs: 12 lecţii / 12 săptămâni


Lecţia 1	1. Comunicarea - premisa reuşitei în relaţiile manageriale
	1.1. Crearea unei legaturi pozitive 1.2. Nouă constante comportamentale ale unui comunicator eficient 1.3. Comunicarea organizaţională 1.4. Bariere frecvente în comunicarea organizaţională 1.5. Comunicarea interactivă 1.6. Cele 4 stiluri de comunicare interactivă 1.7. Controlul comunicării 1.8. Sinceritatea comunicării 1.9. Stategii comportamentale de evitare a feedback-ului negativ 1.10. Strategii cognitive de a face faţă feedback-ului negativ 1.11 Strategii de reducere a impactului feedback-ului negativ
Lecţia 2	2. Analiza personalităţii si comportamentului în muncă
	2.1 Abordări ale personalităţii 2.2 Avantajele şi dezavantajele testelor de personalitate 2.3 MBTY (Mayers- Briggs Type Indicator) - Inventarul tipologic MB 2.4 16PF (Personality Factors) - Inventarul de personalitate 16 PF 2.5 Inventarul de personalitate NEO-PI-R (Neuroticism Extraversion Openness - Personality Inventor - Revised) 2.6 Personalitatea şi comportamentul în muncă 2.7 Personalitatea şi rolurile în echipă
Lecţia 3	3. Leadership-ul şi succesul managerial
	3.1. Abordari axate pe trăsături 3.2. Abordari axate pe comportamente 3.3. Abordari axate pe situaţie 3.4. Modelul lui Hersey şi Blanchard - maturitatea subordonaţilor 3.5. Stil de conducere în funcţie de gradul de maturitate a subalternului 3.6. Comportamentul liderului în grup 3.7. Stilul DIRECTIV, indicat pentru stadiul de ORIENTARE 3.8. Stilul ANTRENORIAL, indicat pentru stadiul de NEMULTUMIRE 3.9. Stilul SUPORTIV, indicat pentru stadiul REZOLUTIEI 3.10. Stilul DELEGATIV, adecvat stadiului PRODUCTIE
Lecţia 4	4. Competentele manageriale pentru a deveni un leader
	4.1. Abilităţile de comunicare 4.2. Indicii şi indicatorii negativi de comportament 4.3. Indicii şi indicatorii pozitivi de comportament 4.4. Organizarea, stabilirea de priorităţi şi gestionarea de resurse 4.5. Abilitatea de a reacţiona diferit în diverse situaţii 4.6. Acţiuni imediate în baza unor idei spontane, neobisnuite 4.7. Urmarirea si susţinerea unei activităţi până la finalizare 4.8. Simţul dezvoltat pentru oportunităţile de afaceri 4.9. Delegarea autorităţii 4.10. Disponibilitatea pentru schimbare 4.11. Abilităţile de convingere şi negociere
Lecţia 5	5. Formarea personalului - Caching şi Mentoring
	5.1. Conceptul de training (formare) 5.2. Leadershipul formatorului 5.3. Nevoile de formare din firmă 5.4. Cum ajutăm pe cineva să înveţe - "One to one" coaching 5.5. Cum să ajutăm pe cineva să-şi asume responsabilităţi
Lecţia 6	6. Flexibilitatea şi adaptarea la schimbare în firmă
	6.1. Analizarea rezistenţei la schimbare 6.2. Forţele care se opun schimbării 6.3. Negarea şi etapele procesului schimbării 6.4. Alegerea mijloacelor de intervenţie
Lecţia 7	7. Motivaţia şi motivarea angajaţilor, una din căile spre succes
	7.1. De ce muncesc oamenii? 7.2. Strategii manageriale de motivare uzuale 7.3. Trebuinţele angajaţilor 7.4. Eficienţa personală a angajaţilor 7.5. Cum să motivăm şi să incurajăm angajaţii
Lecţia 8	8. Cum ia deciziile un leader şi metode de decizie performante
	8.1. Elementele care influenţează deciziile 8.2. Metoda raţională de luare a deciziilor 8.3. Modelul raţional creativ de luare a deciziilor 8.4. Luarea deciziilor în grup 8.5. Luarea deciziilor şi leadershipingul 8.6. Eficientizarea deciziilor manageriale
Lecţia 9	9. Conflictele din firmă, de ce şi cum apar şi cum pot fi rezolvate
	9.1. Insuficienţa comunicării în organizaţii 9.2. Cele 4 situaţii de comunicare: arenă, oarbă, de faţă şi nec. reciprocă 9.3. Tehnici de îmbunătăţire a comunicării în firmă 9.4. Cauzele conflictelor 9.5. Conflictul în firmă şi blocarea deciziilor 9.6. Tipuri de conflicte 9.7. Conflictul intergrup
Lecţia 10	10. Managementul conflictelor din firmă şi rolul leaderului
	10.1. Tehnici pentru controlul conflictului 10.2. Moduri de reacţie în situaţii conflictuale 10.3. Comunicarea sentimentelor în caz de conflict 10.4. Schimbarea atitudinii în caz de conflict 10.5. Factorii care afecteaza un conflict
Lecţia 11	11. Relaţiile de putere în firmă, strategii de influenţare a angajaţilor
	11.1. Originile relaţiilor de putere 11.2. Stategia de influenţare 11.3. Comportamentul managerial modern
Lecţia 12	12. Comunicarea managerială în grupurile din firmă
	12.1. Tipuri de grupuri în firmă 12.2. Etapele evoluţiei grupurilor 12.3. Roluri în grup 12.4. Grupul de sarcină - condiţii şi motivaţii

platile sunt preluate de PayTrust prin site-ul www.e-facturi.ro si sunt procesate de Centrul de Procesare ROMCARD